Substituição

A substituição ou troca é uma especificação de bens com valor de garantia (um gerador, por exemplo) que você precisa pagar. Depois de receber a substituição, envie-nos a sua custa a peça defeituosa e indica os seus dados bancários. O valor da garantia dos produtos será transferido para a conta bancária indicada por você.

Por favor, note: as peças de reposição antigas são nos enviadas por conta do cliente!

Por favor, certifique-se de que não há fluídos na pinça de travão (em português europeu) ou pinça de freio (em português brasileiro), na caixa de direcção e na bomba de direcção hidráulica. As peças antigas devem ser devolvidas na embalagem original e sujeitas à recuperação. Além disso, as peças devolvidas devem ser intactas, sem marcas ou rachaduras. Se a peça foi enviada em partes ou foi danificada, o valor de garantia não é devolvido.

Endereço postal:
Autodoc GmbH (Retoure - Lager R)
Rhinstraße 132
12681 Berlin
Alemanha

Bens substituíveis:
- Bateria
- Bico injetor
- Bomba de alta pressão
- Caixa de direcção
- Eixo de transmissão/ Eixo cardã ou Cardan
- Gerador
- Pinça do travão (pinça de freio-em português brasileiro)
- Starter/motor de arranque
- Servo-bomba da direcção